Modalitati de livrare

Livrarea comenzilor la Robest Shop se efectueaza prin curierat rapid. Puteti alege locatia, la birou, acasa sau o alta adresa mentionata, fara nici un cost suplimentar.

La primirea coletului, va rugam verificati integritatea ambalajului, precum si disponibilitatea certificatului si a facturii fiscale. Mentiunile cu privire la eventualele probleme privind integritatea/continutul unor colete le puteti face in momentul livrarii pe AWB sau se intocmeste un proces verbal de constatare, se refuza primirea si plata coletului. Orice reclamatii ulterioare, cu privire la aceste aspecte, sunt nule.

Livrarea produselor

Produsele sunt inmanate sigilate in ambalajul original al producatorului si sunt asigurate pe tot parcursul transportului pana la livrare. Pentru o protectie mai buna a produselor, Robest Shop va expedia in unele cazuri produsele cu un ambalaj suplimentar.

Costuri de Livrare

Factura emisa va contine costul de livrare mentionat separat fata de valoarea totala a produselor.

Costul de livrare se calculeaza astfel:

Transport:

• 15 RON inclusiv TVA / comanda.

Daca greutatea coletului depaseste greutatea de 1 kg, pretul transportului se va modifica.

Costurile de livrare nu se aplica in cazul in care clientul alege ridicarea produselor de la sediul Robest Shop.

Conditii Speciale

In durata de livrare pot interveni factori ce pot produce intarzieri, independent de vointa noastra sau a societatii de curierat cum ar fi: conditii meteorologice nefavorabile, accidente sau blocaje rutiere. In toate aceste cazuri, un reprezentant de vanzari Robest Shop, va va informa si va va comunica o noua data privind efectuarea livrarii.