Meniu

Fidelity Card

Termeni si conditii generale ale Fidelity Card RobestShop
Programul de fidelitate RobestShop denumit "Fidelity Card RobestShop" este un program administrat de ROBEST COM SRL, cu sediul social in com. Carcea, str. Infratirii nr.3, judetul Dolj,avand C.U.I. RO/12164503, numar de inregistrare Registrul Comertului J16/597/14.09.1999.
Acest program ofera membrilor dreptul la un card de fidelitate fizic."Fidelity Card RobestShop" este adresat persoanelor care au o domiciliul in Romania,care au furnizat anumite date cu caracter personal si care au calitatea de clienti RobestShop.
Programul de Fidelitate RobestShop este adresat persoanelor cu varsta de cel putin 16 ani impliniti la data inscrierii in program.


Conditii pentru obtinerea Fidelity Card RobestShop
Este disponibil gratuit oricarui client, la momentul efectuarii primei achizitii. Poate fi obtinut in magazinele RobestShop din Romania sau prin intermediul site-ului www.robestshop.ro.
În vederea inscrierii in programul de Fidelitate RobestShop, intr-unul dintre magazinele RobestShop de pe teritoriul Romaniei, trebuie furnizate urmatoarele date personale: nume, prenume,cnp, adresa de e-mail si numarul de telefon.
În vederea inscrierii in programul de Fidelitate RobestShop, prin intermediul site-ului www.robestshop.ro,clientul care a finalizat o comanda si are cont RobestShop, primeste fizic "Fidelity Card" .
RobestShop isi rezerva dreptul de a modifica conditiile de emitere a cardului de fidelitate in orice moment.

Conditiile de utilizare a Fidelity Card RobestShop
Fidelity Card RobestShop sunt nominale, personale si rezervate persoanelor fizice pentru uz propriu, cardurile nu pot fi utilizate pentru achizitii efectuate de persoane juridice. Acestea sunt netransmisibilie si nu reprezinta, in niciun caz, carduri de plata.
Nu poate exista mai mult de un singur card de fidelitate pentru aceeasi persoana (acelasi nume, prenume, adresa, e-mail). RobestShop isi rezerva posibilitatea de a efectua orice verificare pentru a examina validitatea inscrierii.
Membrii se angajeaza sa utilizeze Fidelity Card RobestShop in conformitate cu prevederile acestor termeni si conditii generale. In caz contrar, RobestShop isi rezerva posibilitatea de a suspenda sau a inchide contul de fidelitate al membrului.

Beneficii Fidelity Card RobestShop

In calitate de posesor al unui Card de Fidelitate, beneficiezi de 10% discount la urmatoarele cumparaturi, indiferent de valoarea acestora.

Date personale

Datele personale ale viitorului membrului sunt colectate de catre consultantul de vanzari din magazin sau prin intermediul site-ului www.robestshop.ro.
Atunci cand clientul are deja un cont pe site-ul www.robestshop.ro si doreste sa beneficieze de card de fidelitate, trebuie doar sa finalizeze procesul de cumparare online. Datele contului online declarate la crearea contului sunt utilizate pentru inregistatrea in programul de fidelitate RobestShop. In plus, membrul isi poate utiliza cardul de fidelitate emis in oricare din magazinele RobestShop pentru a beneficia de avantajele sale pe site-ul www.robestshop.ro. Prin urmare, membrul trebuie sa-si creeze cont pe site-ul www.robestshop.ro si sa introduca numarul Cardului sau de Fidelitate in momentul efectuarii uneicomenzi online.

Categorii de date personale prelucrate
Urmatoarele informatii pot fi prelucrate din momentul inscrierii in programul de fidelitate RobestShop:nume, prenume,adresa de e-mail, numar de telefon,data nasterii si cnp.

Scop si temei juridic
RobestShop pastreaza informatiile referitoare la istoricul achizitiilor membrilor si la utilizarea serviciilor atunci cand acestia din urma prezinta sau introduc numarul cardului de fidelitate. Datele sunt necesare pentru a gestiona eligibilitatea membrului pentru diferitele beneficii. Mai mult, aceste informatii sunt folosite pentru a transmite membrilor oferte personalizate in functie de achizitiile anterioare si/sau interesele acestora.

Raspunderea

În cazul pierderii sau furtului Fidelity Card RobestShop contactati-ne la telefon 0785.392.000 care este accesibil de luni pana vineri, intre orele 09:00 – 18:00 sau in magazine.Un nou card va fi trimis la domiciliul membrului cat mai curand posibil.