PASIUNE – Ne place ceea ce facem și suntem dornici să ne ajutăm clienții să gaseasca produsul potrivit nevoilor lor. Suntem o sursă de inspirație pentru ceilalți. Ne depășim limitele. Suntem mândri să lucrăm la ROBEST, înconjurați de oameni care gândesc la fel ca noi și le inspirăm celor din jur sentimentul de pasiune și implicare. Suntem buni la ceea ce facem și în fiecare zi depunem toate eforturile de a ne depăși. Clienții noștri au incredere în noi, iar scopul nostru este de a ne îmbunătăți constant.
INTEGRITATE – Ne desfășurăm activitatea în mod etic, ghidându-ne după principii morale, care asigură corectitudine și respect față de clienti, angajați și companie.
ANGAJAMENT – Împreună cu o echipă de oameni talentați și competenți, care au în permanență acces la oportunități de dezvoltare, suntem motivați să aducem plus valoare.
INOVAȚIE – Suntem convinși că succesul companiei depinde de abilitatea de a ne îmbunătăți constant. De aceea, în cei 24 ani de activitate, am investit în dezvoltarea competențelor echipei și în integrarea celor mai noi tehnologii.
RESPONSABILITATE – Respectul pe care îl datorăm comunității din care facem parte, se reflectă și în acțiunile noastre. Ne respectăm unii pe alții, ne recunoaștem capacitatea, valoarea și faptul că putem influența lucrurile în bine. Îi tratăm pe ceilalți așa cum ne dorim ca ceilalți să ne trateze pe noi. Îi acceptăm pe cei care sunt diferiți de noi, dar ne împărtășesc valorile: simț înalt al moralității, integritate, respect.
COLABORARE – Apreciem diversitatea de opinii, indiferent de ierarhii. Știm să ascultăm, suntem clari și preciși atunci când comunicăm. Atunci când avem păreri contradictorii cu cineva, aducem argumente solide și avem în vedere esența problemei. Nu condamnăm greșeala, dar considerăm o greșeală a nu oferi sau cere ajutor atunci când este necesar. Oferim celorlalți sprijin din proprie inițiativă. Ceea ce ne-a ajutat să evoluăm în acești 24 de ani și să trecem peste momentele dificile și tensionate, au fost muncă în echipă și pasiunea față de ceea ce facem.
EXCELENTĂ – Excelența reprezintă unul din pilonii ce stau la baza brandului ROBEST și este fundamentală in relația noastră cu clienti. În fiecare zi urmărim să oferim cea mai buna experiență clienților noștri prin calitatea produselor și consultanță specializată. Suntem conștienți că acest atribut reprezintă o cheie esențială a succesului.
PROFESIONALISM – Pentru a construi o baza solidă de cunoștinte, constant investim în formarea și pregătirea noastră. Suntem conștienți că doar astfel putem menține și îmbunătăți calitatea serviciilor și produselor oferite. Consilierii ROBEST au o bază solidă de cunoștințe și experiență și pot găsi cele mai bune soluții de care au nevoie clientii noștri. O experiență pozitivă conduce la creșterea loialității clienților nostrii și a recomandării brandului ROBEST
R – responsabilitate
O – onestitate
B – bucurie
E – echipă
S – stabilitate
T – training continuu